Tilaus- ja sopimusehdot
Toimitus- ja käyttöehdot
Näitä yleisiä sopimusehtoja (”yleiset ehdot”) sovelletaan Mittausguru Oy:n (y-tunnus 3262258-4) ja sen asiakkaiden välisiin sopimuksiin. Mittausguru Oy:llä on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
Mittausguru Oy:n verkkokauppa on suunniteltu vain yritysasiakkaille, järjestöille ja julkisille tahoille. Tuotteitamme voi ostaa suoraan verkkokaupasta ja myös olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Mittausguru Oy:n kaikki tuotteet eivät ole saatavissa verkkokaupasta.
Emme vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Tällaisena esteenä voidaan pitää ennalta-arvaamatonta seikkaa tai olosuhdemuutosta, joka on Mittausguru Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Mittausguru Oy on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle tällaisesta esteestä viivytyksettä.
Jotta voit tehdä tilauksen, sinun tulee hyväksyä nämä yleiset ehdot. Ehdot hyväksymällä sitoudut noudattamaan yleisiä ehtoja kokonaisuudessaan. Henkilötietojasi käsittelemme tietosuojaselosteemme mukaisesti. Olethan yhteydessä, mikäli tarvitset apua verkko-ostosten parissa – autamme Sinua mielellämme.
Tilaaminen
Tuotteet ja palvelut tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla sisältö joko laskulla tai pankkisiirrolla. Toivomme sinun tarkistavan tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä Mittausguru Oy:lle, sillä tilauksen lähettäminen on aina sitovaa. Tarvittaessa ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tilaukset vahvistetaan asiakkaalle sähköpostilla, jolloin syntyy sopimus Mittausguru Oy:n ja asiakkaan välillä. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut, toimitusaika sekä tilatut tuotteet.
Asiakkaalta edellytetään yhteys-, toimitus- ja laskutustietojen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas vastaa kyseisten tietojen oikeellisuudesta.
Verkkokaupan tuotteet on tarkoitettu vain asiakkaan omaan käyttöön, eikä niitä tule jälleenmyydä tai käyttää muuhun kaupalliseen tarkoitukseen. Mittausguru Oy:llä on oikeus rajoittaa kenen tahansa asiakkaan tai mihin tahansa osoitteeseen tilattujen tuotteiden tilausmääriä.
Hinnat ja toimitustavat
Mittausguru Oy:n verkkokauppa myy tuotteita ja palveluita vain yritysasiakkaille, järjestöille ja julkisille tahoille. Verkkokaupan hinnat ovat ilman arvonlisäveroa, alv 0 %, ellei muuta ole mainittu. Ostotapahtuman yhteydessä hintoihin lisätään Suomen lain mukainen arvonlisävero 24 %, joka näkyy ostoskorissa. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin kuitenkin siten, että mahdolliset hinta- ja toimituskulumuutokset koskevat vain muutosten jälkeen tehtäviä uusia tilauksia.
Toimituskulut näet verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Tilaustemme logistiikasta vastaa Shipit ja Posti. Isokokoiset tuotteet toimitetaan asiakkaalle aina rahdilla. Tilauksen lähetyksen jälkeen saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, minkä avulla voit seurata lähetyksesi kulkua kuljetusyrityksellä.
Maksutavat
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Korttimaksut/verkkopankit
Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Arvoltaan yli 5000 euron ostokset voi maksaa vain laskua vastaan.
Toimitusaika
Mittausasemien toimitusajat ovat kotimaassa tyypillisesti 4-6 viikkoa tilauksesta. Tarviketilaukset toimitetaan yleensä 1-3 arkipäivässä. Tuotekohtaiset toimitusajat ovat nähtävissä verkkokaupassamme. Vahvistamme toimitusajan tilausvahvistuksella.
Omistusoikeus ja vastuunrajoitus
Tuotteet ovat Mittausguru Oy:n omistuksessa, kunnes ne ovat kokonaan maksettu.
Mittausguru Oy ei vastaa suoraan tai välillisesti vahingosta, mitä sen toimittama mittausasema on toiminnallaan voinut asiakkaalle tai hänen liiketoiminnalleen aiheuttaa.
Takuu
Mittausguru Oy:n tuotteilla on 12 kuukauden takuu. Takuu kattaa valmistus- ja laatuvirheet. Joidenkin antureiden takuu on 24 kuukautta, mikä käy ilmi anturikohtaisesti tuotetiedoista.
Virheellisen tuotteen vaihto ja palautus
Asiakas toimittaa kustannuksellaan takuunalaisen tuotteen Mittausguru Oy:lle tutkittavaksi ja korjattavaksi. Palautuksesta tulee olla etukäteen yhteydessä asiakaspalveluumme. Mikäli takuuhuollossa todetaan valmistus- tai laatuvirhe, korjataan tuote Mittausguru Oy:n kustannuksella. Tuote voidaan korvata myös uudella tai vastaavalla tuotteella, mikäli sen korjaaminen ei ole mahdollista. Jos takuuhuollossa todetaan vian aiheutuneen asiakkaan toimesta (ohjeiden vastainen asennus, käyttö tai huolto), vastaa asiakas tutkimuksesta ja mahdollisesta korjauksesta aiheutuneista kustannuksista.
Pakkaamme tuotteemme aina huolellisesti, mutta joskus kuljetusvaurioilta ei voi välttyä. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana on tä
+ kuljetusvauriot
Verkkokaupassasi tulee olla nähtävillä toimitusehdot, jotka asiakas voi lukea ennen kuin tekee tilauksen. Toimitusehdoissa tulee kertoa maksu- ja toimitustavoista, toimitusajoista ja -kuluista sekä palautusehdoista.
Toimitusehdoissa shipitin ehdot?
Yleiset sopimusehdot | Shipit.fi
Tekninen liitto?
+ tähän laskutusmahdollisuusinfo